在最近,电视家等众多TV助手被关闭,导致大部分会员用户无法再继续享受特权服务,很多电视家会员用户想知道怎么退款,在这里为大家带来电视家会员退款流程一览,下面一起来看看吧!
电视家退款方法
1、电视家会员退款需要在微信公众号申请,打开微信搜索“电视丰数”;
Tip:电视家微信公众号已经更名为“电视丰数”;
2、打开电视家公众号后,点击发布的最新“公告”;
3、在进入公告页面后,在最下方有一个客服二维码,长按选择“识别图中二维码”,再根据提示申请退款即可;
4、也可以关注公众号,然后在公众号的下方菜单栏中,点击“退款”进入申请退款渠道;
5、需要注意的时,由于退款申请人数过多,且退款均为人工审核、操作,导致退款流畅较慢。